NatalyBook - Условия оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
о продаже цифровых продуктов
г. Москва
Дата: 01.06.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Столяровой Натальи Петровны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора разработки и продажи многослойного макета/шаблона фотокниги, виньетки, трюмо/трио, коллажа и пр. для дальнейшей самостоятельной доработки в графическом редакторе фотошоп (далее «цифровой продукт») дистанционным способом неопределенному кругу физических лиц, являющихся Пользователями Интернет-сервиса, размещенного на сайте: https://natalybook.ru/. Пользователь, отправивший заявку на разработку/приобретении цифрового продукта именуется в дальнейшем «Заказчик».
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), оплата цифрового продукта Заказчиком является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (заключением договора).
1.3. Исполнитель оказывает услуги (выполняет работы) по разработке/продаже цифрового продукта Заказчику.
1.4. Отправляя заявку на сайте https://natalybook.ru/ на приобретение цифрового продукта посредством Интернет-каталога, Заказчик соглашается с условиями, изложенными ниже.
1.5. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.6. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Заказчика. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
1.7. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о договоре подряда и Закона РФ «О защите прав потребителей».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Оформление и отправка заявки на приобретение означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты. Оформленную заявку Стороны принимают в качестве сообщения о намерении Заказчика приобрести товар и с этого момента договор считается заключенным.
2.2. Администрация Интернет-сервиса имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.
2.3. Срок действия Оферты: в течение всего срока размещения каталога цифровых продуктов Исполнителем на сайте https://natalybook.ru/.
2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о характеристиках готового цифрового продукта/подробностях разработке нового цифрового продукта в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5. Заказ Исполнителя может быть оформлен через подачу заявки на приобретение цифрового продукта через сайт https://natalybook.ru/ и последующего оформления Заказа в личной переписке с Исполнителем. Регистрация на сайте https://natalybook.ru/ не предусмотрена.
2.6. Стороны соглашаются в том, что Исполнитель, совершая оформление заявки на приобретение цифрового продукта на сайте https://natalybook.ru/, в полном объеме ознакомлен со следующей информацией: состав и описание продукта, в том числе размеры, количество и содержание разворотов, стоимость и правила работы с цифровым продуктом.
2.7. Исполнитель обязуется передать, а Заказчик обязуется оплатить выбранные цифровые продукты (далее — Продукт) после утверждения заявки на приобретение.
2.8. Цифровой продукт представляет собой многослойный макет фотокниги/трюмо/виньетки/календаря/планшета и других коллажей в формате psd. Точные размеры и состав продукта описаны на сайте. Цифровые продукты разработаны Исполнителем в программе фотошоп и предназначены для дальнейшей самостоятельной доработки Заказчиком в программе фотошоп.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ
3.1. Заказчик самостоятельно выбирает Продукт на сайте https://natalybook.ru/, нажимает кнопку «В корзину» / «Перейти к оформлению» и заполняет форму, указав свои контактные данные (ФИО, e-mail).
3.2. Оплата продукта производится безналичным путем через перевод средств на карту любого банка, перечисленного Исполнителем в ответе за заявку.
3.3. Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств по реквизитам Исполнителя.

4. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРОВ
4.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к скачиванию Цифрового Продукта или отправить ссылку на скачивание на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. Также, Исполнитель прилагает чек, сформированный в приложении «Мой Налог», на приобретенный Продукт/Продукты.
4.2. Срок предоставления доступа на скачивание Продукта составляет от 1 недели до 1 месяца с момента оплаты. Информация о продолжительности доступа к Продукту предоставляется вместе со ссылкой на скачивание.
4.3 Если Заказчик не успел скачать/потерял или случайно удалил оплаченный Цифровой Продукт, то может написать Исполнителю в течение одного года после приобретения Цифрового Продукта, прилагая чек о его оплате и Исполнитель отправит новую ссылку на приобретенный Цифровой Продукт. Повторная ссылка активна одни сутки после отправки.
Если Заказчик повторно забыл скачать/потерял или случайно удалил оплаченный Цифровой Продукт, то третья отправка ссылки на скачивание оплаченного ранее Цифрового Продукта в течение года после покупки оплачивается из расчета 10% от исходной стоимости Продукта. Если Заказчик приобретал Продукт более года назад, то стоимость повторной отправки ссылки на скачивание составит 50% от его исходной стоимости. Если Цифровой Продукт был приобретен Заказчиком более трёх лет назад, то для очередного получения ссылки на скачивание товара Заказчик приобретает его заново по полной стоимости.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
5.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от Продукта до момента его передачи, в таком случае денежные средства будут возвращены на ту же карту, с которой был совершен перевод. После получения ссылки на скачивание, Продукт считается переданным, и возврат денежных средств не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено законодательством. Исключение, если Заказчик уже приобретал данный Продукт, но по ошибке купил его повторно, в таком случае денежные средства будут возвращены на ту же карту, с которой был совершен перевод.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за несовместимость Цифрового Продукта с программным обеспечением или устройствами Заказчика, если характеристики такого ПО были корректно указаны в описании к Продукту.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель гарантирует конфиденциальность полученных данных.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1 после оплаты Цифрового Продукта Заказчиком, отправить ссылку на скачивание оплаченного Продукта в ответном сообщении, где проводилась переписка (электронная почта, личные сообщения MAX, личные сообщения Вконтакте).
7.1.2 контролировать, чтобы Продукты, которые приобретает Заказчик соответствовали описанию на сайте (разрешение, размеры, стоимость и другое).
7.1.3 при обнаружении Заказчиком неисправности в Продукте по вине Исполнителя, которая препятствует дальнейшей работе, внести необходимые изменения и отправить ссылку на скачивание исправленного Продукта.

7.2. Заказчик не имеет права:
7.2.1 перепродавать Цифровые Продукты Исполнителя или их составляющие третьим лицам, дарить, распространять или обмениваться.
7.2.2 выкладывать Цифровые Продукты Исполнителя как в исходном виде, так и в том виде, как их доработал Заказчик в свободный доступ для свободного скачивания третьими лицами (на различных вебсайтах, форумах, галереях, файлообменниках и пр.)
7.2.3 покупать Цифровые Продукты Исполнителя совместно с другими людьми ("вскладчину").

7.3. Заказчику необходимо:
7.3.1 проверить размеры цифровых продуктов после приобретения у Исполнителя, перед началом самостоятельной доработки и при необходимости исправить размер макета под требования типографии, где будет печатать Заказчик.
7.3.2 заменить все тексты в цифровом продукте (макет фотокниги, виньетки, трюмо и прочее) на свой текст. В напутственных словах воспитателя/руководителя или иных текстах могут встречаться ошибки, незаконченные слова или задвоение текста для демонстрации необходимого объема. Исключение, если надпись нарисована специально для данного цифрового продукта и является частью задумки.

7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. обращаться к Исполнителю для уточнения всей необходимой информации о:
- способах приобретения макетов;
- ассортименте макетов на сайте;
- технических характеристиках макета;
- действующих акциях;
- если макет неисправен, то сообщить об этом Исполнителю и получить новую ссылку на скачивание исправленного макета.
7.4.2 изготавливать коллажи, трюмо, фотокниги на основе приобретенных цифровых продуктов для своих клиентов. Заказчик может передавать своим клиентам макеты только в формате картинки (JPG) или в отпечатанном виде. Исходные цифровые продукты, приобретенные у Исполнителя к распространению не допускаются.
7.4.3 скачивать с сайта превью цифровых продуктов для демонстрации своим клиентам.
7.4.4 менять дизайн приобретенных продуктов под запросы своих клиентов (графика, цвет, размер, расположение элементов).

7.5. Исполнитель вправе:
7.5.1. приостановить коммуникации с Заказчиком в случае проявления (выражения) Заказчиком в переписке, в том числе посредством и (или) с использованием социальных сетей (Вконтакте и иных), мессенджеров (Телеграм, Max и иных), призывов или угроз к насилию, оскорблений и/или другого контекста, который может оскорбить и/или унизить, задеть честь, моральные принципы Исполнителя, а также использование в переписке надписей или других графических элементов, которые могут быть приняты и/или расценены как буквы, слова или символы, содержащие и/или подразумевающие оскорбительную лексику по отношению к Исполнителю, к религиозным убеждениям, сексуальным предпочтениям, национальным особенностям, языку, этнической или национальной принадлежности, в прямой или косвенной форме;
7.5.2 при отсутствии в сообщениях Заказчика конструктивных предложений или вопросов по существу прекратить переписку с Заказчиком;
7.5.3. при совершении Заказчиком действий, указанных в подпункте 8.4.1 подпункта 8.4 настоящего Договора, вправе заблокировать сообщения Вконтакте, по электронной почте и в других мессенджерах;
7.5.4. при распространении (возникновении у Исполнителя информации о распространении) Заказчиком любых сведений, в том числе (но не ограничиваясь) сообщений в любой форме, в том числе устной, хотя бы одному третьему лицу, порочащих деловую репутацию Исполнителя, клеветнических сведений/сообщений, в том числе несоответствующих действительности сведений по вопросам качества и сроков выполняемых работ, уровню сервиса (коммуникации, компетенции, оперативности) Исполнителя, стоимости работ Исполнителя и применения акционных предложений, Исполнитель вправе приостановить сотрудничество с Заказчиком.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в том случае, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся события, которые Стороны не могли и не должны были предвидеть или предотвратить, в том числе стихийные явления, военные действия, забастовки, массовые беспорядки, а также вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений органов государственной власти и управления, обязательных для исполнения одной из Сторон и препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (форс-мажор). При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента их возникновения в письменном виде известить об этом другую Сторону (если наступление таких обстоятельств не препятствует указанному уведомлению). Достаточным подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующей торгово-промышленной палатой.

9. РЕКВИЗИТЫ
Столярова Наталья Петровна
ИНН 544012289320
Электронный адрес: 2volna@gmail.com

Внимание! Перед началом работы при необходимости подредактируйте размер макета под требования вашей типографии. В каждой организации свои требования по печати!